الأسئلة الشائعة

التسوّق في فيندورا

فيندورا منصة كويتية مختارة للعلامات المحلية في الأزياء. كل علامة تلقاها هنا مقرّها الكويت — يعني لما تتسوّق في فيندورا أنت تدعم المحلي.

نعم. إحنا نقبل العلامات الكويتية فقط — ما فيه موزّعين دوليين ولا منتجات سوق رمادية.

إذا ظاهر في الموقع، فهو متوفر. البائعون ملزمون بتحديث المخزون فوراً عند نفاد الكمية.

نقبل الدفع عبر كي نت، و Apple Pay ، وبطاقات الخصم والائتمان الرئيسية (فيزا وماستركارد) عبر صفحة دفع آمنة.

الكويت: ١–٣ أيام عمل
دول الخليج (السعودية، الإمارات، البحرين، قطر، عُمان): ٣–٧ أيام عمل
بقية العالم: ٧–١٤ يوم عمل

فيندورا ترتّب التوصيل كاملاً. نستلم من البائع ونوصّل لبابك — ما تحتاج تتواصل مع العلامة مباشرة.

نعم — التوصيل مجاني فوق حد معيّن للطلب، يظهر لك عند إتمام الشراء.

العملاء خارج الكويت مسؤولون عن أي رسوم جمركية تفرضها دولتهم.

نقبل الإرجاع خلال ١٤ يوماً من الاستلام، بشرط أن تكون القطع غير ملبوسة وغير مغسولة ومعها البطاقات الأصلية.

فيندورا تدفع إذا وصلت القطعة تالفة أو فيها عيب أو غلط.
أنت تدفع إذا غيّرت رأيك.

يتم الاسترداد خلال ٣–٥ أيام عمل من استلام القطعة، وقد يحتاج البنك ٣–٧ أيام إضافية.

نعم، حسب توفر الكمية. وإذا ما كانت متوفرة، بنرجّع لك المبلغ كاملاً.

نراجع كل علامة قبل إضافتها. نقبل فقط العلامات الكويتية اللي عندها منتجات حقيقية وهوية واضحة وحضور فعّال على منصات التواصل.

تواصل ويانا عبر الواتساب أو على info@vendorakw.com وبنتابعها مباشرة.