سياسة الشحن والتوصيل

فيندورا تتولّى التوصيل كاملاً من العلامة إلى بابك. ما تحتاج تتواصل مع البائع أبداً — إحنا نهتم بكل شي.

كيف تشتغل

أول ما تطلب، يجهّز البائع الطلب خلال ٢٤ ساعة. بعدين فيندورا تستلم منه مباشرة وتوصّل لك.

مدد التوصيل

التوصيل المجاني

التوصيل مجاني للطلبات اللي تتجاوز حدّاً معيّناً. يظهر لك الحد الخاص بمنطقتك عند إتمام الشراء.

تتبّع الطلب

بتوصلك تحديثات عن حالة طلبك عبر الإيميل أو الواتساب. إذا عندك أي سؤال عن توصيلك، تواصل ويانا على info@vendorakw.com أو عبر الواتساب وبنتابعه فوراً.

الطلبات الدولية والجمارك

للطلبات خارج الكويت، العميل مسؤول عن أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد تفرضها دولة الوجهة. هذي الرسوم مو داخلة في إجمالي طلبك وتُحصّل عند الوصول.

التأخير

نحرص دايماً على التوصيل في وقته، بس قد يصير تأخير بسبب الجمارك أو العطل الرسمية أو ظروف خارجة عن إرادتنا. بنخبرك دايماً إذا تأخّر طلبك.